■ 基本方針
  弊社は、以下の方針の下適正な保険募集活動を行うことをお約束いたします。
  ・お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な保険募集活動を行います。
  ・弊社が定めた取扱い方法及び法令等に則り、適正な保険募集活動を行います。
  ・保険及び保険関連業務のプロフェッショナルとして、知識の向上に励み、質の高いサービスを提供します。

1.適切な勧誘
  ・お客様からのご相談・ご要望には迅速かつ誠実に対応いたします。
  ・お客様のご迷惑となる時間帯・場所である旨のお申し出があった場合には勧誘は行いません。
  ・脅迫的勧誘等、お客様を著しく困惑させるような行為はいたしません。
  ・お客様に保険料等の割引き・割増し・立替えその他、特別利益の提供にあたる行為はいたしません。
  ・保険契約者の本人確認及び被保険者の同意を確実にします。
  ・お客様には、告知義務があること、またこの告知義務に違反したときは保険契約が解除されることを説明し、正しい告知が得られるように努めます。

2.適合性の原則
  ・お客様の加入の目的に照らして適切と認められる商品を提示し勧誘を行います。
  ・保険契約をお勧めするにあたっては、妥当な保険金額・給付金額等、お客様の資力・財力その他の属性を勘案し、社内規定に則した運営管理を行います。
  ・外貨建ての保険・変額年金保険のようにお客様がリスクを負っている商品のお勧めにあたってはお客様の加入目的や投資経験・知識及び財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を行います。

3.募集資料の取扱い
  ・募集資料は、引受保険会社の規定に従ったもの、また法令に則った当社作成の参考資料を使用します。
  ・募集資料は、保険会社及び商品の誹謗中傷、過大過小評価をした内容のものは一切使用しません。

4.誤認防止
  ・生命保険商品、損害保険商品を明確に区分し、誤解を招くことが無いよう取り扱います。
  ・各種商品説明について、誤解を招くことが無いよう、充分な説明を行います。

5.説明義務
  ・お客様の不利益となる事実について正確に説明いたします。
  ・お客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書面の提示等により説明を行い、充分な理解が得られるように努めます。その際将来の不確実な事項について断定的な説明はいたしません。

6.保険料等の授受
  ・お客様から現金等をお預かりする場合には、引受保険会社が発行する正規の領収書と引換えとしそれ以外での授受は行いません。
   また、一定金額以上もしくは商品によっては、お客様から引受保険会社指定金融機関への直接振込みをお願いする場合があります。

7.顧客情報の保護
  ・お客様のプライバシーを保護し、業務上知り得たお客様に関する情報については厳重な管理を行います。
勧誘方針
入院保険・死亡保険・ガン保険・学資保険・個人年金保険・自動車保険・バイク保険・火災保険・地震保険・傷害保険・海外旅行保険・ゴルファー保険・ペット保険・その他各種
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事故対応はもちろん、訪問での保険相談も行っておりますので、お気軽にご相談下さい。
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募集代理店 株式会社エコー経営研究所  株式会社エコー
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